Bei allen Firewalls ist die Konfiguration und das Management für das erste Betriebsjahr Jahr inkl. Wenn Anpassungen benötigt werden, so melden Sie Ihre Wünsche und unsere Spezialisten erledigen das für Sie. Alle Konfigurationsänderungen werden bei uns dokumentiert und die Konfigurationen werden zyklisch gesichert.
Folgende Standard Laufzeit-Services bieten wir zu den Firewall Systemen:Bei jedem Kauf einer Firewall sind konfiguartion und Unterhalt im ersten Betriebsjahr inkl. Fr. 0.-
Support für Kundenanliegen von bis zu 10 Std. inkl.
Firewall Garantieerweiterung, Austausch durch ein konfiguriertes Ersatzgerät NBD (Next Business Day) Fr. 950.-/Jahr
Firewall Unterhalt und Management, ab dem zweiten Betriebsjahr Fr. 950.-/Jahr
Support für Kundenanliegen von bis zu 10 Std. inkl.
Konfigurationen und Anpassungen ohne gültigen Service Fr. 150.-/Std.